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客流火爆!廣鐵暑運前10天發送旅客1939萬人次

2023-07-10 21:47:30 分類 : 熱點 來源 : 大洋網 圍觀 : 1257 次

客流火爆!廣鐵暑運前10天發送旅客1939萬人次

7月1日暑運啟動以來,廣鐵客流持續井噴。暑運前10天(7月1日至10日),廣鐵累計發送旅客1939萬人次,較2022年增加658萬人次,增長51.3%;較2019年增加271萬人次,達到2019年的116.2%。其中,7月8日至10日連續3天,廣鐵日均發送旅客超210萬人次。

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“今年暑運鐵路客流需求十分旺盛,呈現四個特點:一是學生客流高峰較2019年提前;二是孩童旅客出行大幅增加,較2019年增加一倍多;三是旅游客流增加帶動長途直通客流增長,較2019年增長18.2%,其中高鐵長途客流較2019年增長22%;四是前往旅游資源豐富的青海、山西、江蘇、寧夏、北京、香港、陜西等地區客流火爆,增幅較2019年均在30%以上。”廣鐵集團客運部營銷科科長謝潮方分析,廣鐵暑運持續大客流是由各大院校、中小學學生客流,父母帶孩童暑假探親、旅游,以及暑運廣東、湖南地區釋放的大量旅游客流等多種因素疊加而成。

針對“史上最火暑運”,廣鐵集團落實主題教育要求,科學調配運力,優化列車服務,確保旅客平安、溫馨、有序出行。7月10日,廣鐵集團預計發送旅客220.5萬人次,達到2019年的122.8%。當天廣鐵計劃開行列車2689列,加開列車60列,其中動車組列車36列,重點補足繁忙區段運力,主要是去往湖南、湖北、四川、貴州、重慶、潮汕、湛江等熱門地區,最大限度滿足廣大旅客出行需求。

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暑運期間,廣州南站精準實施“一日一圖”,通過開行高峰線列車、增加直通臨客列車、重聯動車組列車等措施,加大運力投入,提升運能,主要加開北京、上海、長沙、武漢、成都、重慶、湛江、潮汕等熱門方向列車。

深圳站、深圳北站增派195名安檢人員,提高旅客進站效率,加強各大車站站內環境衛生、飲水供應,完善車站引導服務標識,加密洗手間、候車室的衛生清掃消毒工作,營造舒適便捷的旅客出行環境。

廣九客運段加強列車車底環境衛生清掃,保障高鐵列車餐飲供應;針對老幼病殘孕等重點旅客提供全程無憂服務;在各趟列車上配備便民藥箱,為旅客出行保駕護航;引導旅客使用鐵路暢行碼,滿足不同旅客個性化需求。同時,為有需要的旅客提供提前聯系到站服務,服務好旅客“最后一公里”。

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廣州客運段、長沙客運段設置便民服務箱,為旅客提供針線盒、愛心玩具等暖心服務,加強車上消防設備設施重點部位檢查,排除安全隱患。

應對夏季高溫,長沙南站在候車室內配置38臺冷空調扇,在“湘遇長南 雷鋒服務站”、進站口、安檢口、檢票口、站臺等重點崗位增派志愿者加強宣傳組織,引導旅客有序進站乘車。暑運期間,該車站邀請湖南省第二人民醫院醫療專家駐站提供基礎醫療服務,確保旅客出行安全、舒心。

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鐵路部門溫馨提醒,暑運期間天氣炎熱,客流激增,請各位旅客留足候車時間,切勿掐點乘車。針對暑運以來各大車站、高鐵動車組及普速列車上出現的一些不和諧不文明現象,對旅客正常乘車和旅途體驗造成了一定影響的情況,廣鐵集團提醒各位旅客文明出行:請各位旅客文明就座,不搶座、不霸座;車廂內不大聲喧嘩,使用手機等電子產品時盡量降低聲音,避免打擾其他旅客;請帶小孩的旅客看管約束好自己小孩,勿讓兒童在車廂內奔跑、打鬧、攀爬座椅、手扶門縫、觸碰電茶爐,以免發生意外傷害。

文/廣州日報·新花城記者:黃慶 通訊員:劉雯、黃瑜楚

圖/廣州日報·新花城記者:陳憂子

[ 編輯: 李詩琪 ]
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