2023-09-23 21:47:57 分類 : 熱點 來源 : 大洋網 圍觀 : 1101 次
手機鈴聲響起，屏幕出現了一個陌生號碼的視頻邀請，接聽后手機自動打開攝像頭，對方自稱是某平臺的客服，稱不及時處理某項平臺服務將產生嚴重后果，引導你開啟屏幕共享，用多種方式向特定用戶轉賬……一旦開始相信他，你的“錢袋子”就危險了！
記者從廣州警方獲悉，增城區反詐中心近期接到幾名事主報警，稱有詐騙分子冒充客服，使用手機端視頻通話功能向事主發起視頻通話，以多種理由要求事主下載會議軟件并開啟屏幕共享功能，誘騙事主向指定賬戶轉賬。
案例1
以取消保險續費為由被騙5000元
市民小梅一直有使用手機自帶的視頻通訊功能，因為這個功能免費通話，日常視頻通話十分方便。某日上午11時許，小梅在熟睡中被視頻電話吵醒。
“我是您之前購買保險的平臺客服，因您之前開通了咱們保險項目，我們現在是來提醒您，如果現在不取消續費的話，接下來每個月都需要承擔每個月幾萬塊的額外費用，您看看需要取消嗎？”聽到需要額外的扣費且費用不少，小梅立即詢問客服如何辦理取消手續。
“您先在手機下載一個會議app，輸入下方會議號就能直接對接銀行工作人員，按照銀行工作人員的指引就能取消續費，不用擔心。”下載會議app進入會議后，“銀行客服”要求小梅先向指定賬戶轉賬5000元，并承諾完成手續后，錢款會重新返現到小梅的銀行賬號。這時，小梅信以為真，向對方的指定賬號轉賬。
轉賬成功后，“客服”突然離線無法聯系，小梅才意識到自己被騙了，遂前往派出所報警求助。
案例2
“不及時注銷小心有嚴重后果”，千萬別信！
市民李先生收到一個陌生視頻來電，稱李先生注冊的貸款軟件出現問題，需要及時注銷，否則就會造成銀行賬戶凍結等后果。李先生此前確實有使用過該貸款軟件，擔心不及時注銷會對自己產生影響，便聽從“客服”的說辭，下載了一款會議通訊類app。
在對方的指引下，李先生開啟了屏幕共享，并點開支付鏈接支付1.2萬元進行“資金清算”，認為錢款稍晚會返還。怎料，還未等到錢款返還，李先生的銀行卡陸續在某第三方支付平臺異常消費18萬元，這時的李先生才發現自己上當受騙。
警方分析
警方介紹，詐騙分子發送視頻通話邀請，冒充貸款、購物、保險等平臺的客服，稱事主賬戶出現問題，如不及時處理將會有嚴重后果，給事主制造心理恐慌。事主相信后，騙子引導事主下載視頻會議類app，要求同步開啟屏幕共享功能，讓事主將錢款轉到其他賬戶，承諾辦完手續后錢款將自動返還，等資金到賬后就立即失聯。
怎么預防視頻通話類詐騙？廣州警方提醒廣大市民：
? 警惕陌生視頻通話
陌生視頻通話聲稱是平臺客服的，不要相信！如無使用視頻通話需求，可在手機設置關閉此項功能。
? 核實對方客服身份
遇到陌生客服的視頻通話，要提高警惕，應登錄涉及的官方平臺或撥打官方電話聯系工作人員核實情況。
? 謹記拒絕三個“要求”
凡要求共享屏幕、要求點開陌生鏈接、要求轉賬至特定賬戶，一定要果斷拒絕，避免落入騙子的圈套!
? 96110是全國反詐專線，收到來電請立即接聽！
文/廣州日報·新花城記者：張丹羊、葉作林 通訊員：公新文
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